MANUAL DE VUELO
Todo claro antes de despegar.
¿Qué puedo personalizar?
Al principio ofrecemos pegatinas de vinilo UV con un diseño por pack. Puedes elegir 5 × 5, 7,5 × 7,5 o 10 × 10 cm, o indicar un ancho y alto independientes entre 3 y 15 cm, con precisión de 0,1 cm (por ejemplo, 6 × 10 cm).
¿Cómo se calcula el precio?
El precio del pack cambia según la superficie y la cantidad: 25, 50, 100, 250, 500, 1.000 o 2.000 pegatinas. Para más de 2.000, solicita presupuesto. Para tamaños pequeños se aplica un mínimo de facturación de 5 × 5 cm. Verás el importe final, con IVA, en la ficha antes de añadirlo al carrito.
¿Cuándo envío mi diseño?
Puedes subir un PNG, JPG o PDF de hasta 8 MB al configurar tus pegatinas, o enviarlo después desde la página de tu pedido. Revisaremos el archivo antes de imprimir y contactaremos contigo si necesitamos aclaraciones. Si quieres comprobar tamaño, fondo y corte antes de subirlo, consulta nuestra guía para preparar el archivo.
¿Dónde enviáis?
En esta primera etapa, a Península y Baleares. El envío estándar es gratuito y está incluido en el precio del pack, sin compra mínima. Canarias, Ceuta y Melilla no están habilitadas en el checkout.
¿Cuándo recibiré mis pegatinas?
La producción se estima en 3–4 días laborables desde que recibamos un diseño válido; después se suma el transporte. No cuentan fines de semana ni festivos. Si el archivo necesita correcciones, el plazo empieza cuando esté listo para imprimir.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí. Puedes solicitar la cancelación sin coste y el reembolso completo hasta que el pedido pase a «En producción». Escríbenos cuanto antes a hola@stickonia.es con el número de pedido. Cuando comienza la fabricación ya no se admite la cancelación por cambio de opinión; tus derechos si el producto no es conforme siguen intactos.
¿Te queda alguna duda? Escríbenos.
